企業微信是獨立于微信的,專門提供給企業使用的IM產品,是一個獨立APP軟件,是騰訊開發的一款針對公司的通訊軟件,同步上線的還有蘋果電腦版,企業微信創新了許多的功能方式,優化企業員工的溝通模式。
Q:微信團隊是否真的正在研發企業微信?
A:企業微信作為一個新產品,目前還處在打磨階段,前期主要邀請了部分企業進行內測。我們正在不斷搜集反饋大家的建議,希望可以為企業用戶提供更好的體驗。
Q:企業微信研發的進度如何?怎么樣才能用到企業微信?
A:在時間安排上,預計在最近一兩個月內肯定會發布,并且會同步發布多個版本,包括在ios、android、mac、windows版。
發布上線的初期仍然會采取邀請制的方式。我們會在近期開放申請試用的入口,不過暫時只對騰訊企業郵箱和微信企業號用戶開放。
Q:要推出的企業微信有哪些新功能?
A:我們推出企業微信,首先希望它是一個好用的基礎辦公溝通工具,我們認為這個是最基礎和最實用的功能服務。其次,會有一些貼合辦公場景的特色功能和OA工具。
比如,我們希望產品可以更有溫度一些,特別是企業產品能拉近企業和員工之間的距離,比如大家已經關注到的“休息”的功能,就可以讓員工在休息期間不受打擾,可以不用接收信息,幫員工區分工作和生活,讓用戶感受到企業微信與眾不同的一面。
不過,從內測回訪情況看,用戶反饋非常好的,還有回執、多人通話這些功能。和微信一樣,出于對消息接收者的保護,企業微信也默認不帶消息的已讀未讀狀態,但在工作場景下,又確實有些緊急和重要的事項,那就可以通過“回執”功能,讓發送者知道消息是否觸達接收方。這樣既保護了接收者,又用“回執”滿足了發送者,是一個有節制的功能。
讓企業有更多選擇
企業微信的推出跟微信的發展有著緊密的關系。實際上,隨著微信的應用越來越廣泛,很多人除了生活,社交外,也會把部分日常工作的交流延伸到微信上。特別是非工作時間,免不了因為同事們都在群里討論工作,而參與進去。
這時候就出現了兩種情況:一部分人很樂意利用碎片化時間進行高效工作,這個時候,微信企業號提供了很好的平臺;還有一部分人覺得,工作和生活可以適當分開,避免帶來太多的負擔,于是我們為這部分人群專門開發了更加純粹的工作溝通環境的企業微信。對于這部分用戶來說,企業微信能夠給予個人一些更好的私人空間,畢竟員工不是一天二十四小時工作的機器。
Q:企業微信的推出是表示看好企業級市場么?
A:騰訊早在2003年就已經推出了辦公溝通軟件RTX,作為企業IM面向企業提供內外部溝通服務,企業微信正是在RTX的基礎上優化而來。在2014年我們又推出了微信企業號,發力企業級應用市場。如今,再推出企業微信,其想法還是一樣的,主要是因為看好企業級市場的發展,希望在這個領域多做嘗試。
Q:對企業微信的未來規劃是?企業市場已經有不少產品,企業微信怎么看目前這個現狀?
A:在我們看來,企業級應用市場還有很大發展空間,正處于蓬勃發展期。坦率地說,中國的成規模的企業至少有數百萬家,但真正實現辦公移動互聯網化的屈指可數。現在所有的企業級產品,頂多算是在一個水洼里撲騰的小魚,只有水洼匯聚成大江大河,我們這些小魚才能成長,市場才會變得更壯大。所以,眼下,所有企業級產品,要談的不是競爭,而是如何把水洼變大,變寬廣。如果不是這樣,就只能是自嗨了。
企業微信與企業號一起提供更多連接的可能
A:它們都是微信推出的面向企業級市場的產品。不同的是,企業微信是獨立于微信的,專門提供給企業使用的IM產品,是一個獨立APP;而微信企業號是依托微信的大生態,建立在微信整體架構和關系鏈之上的,為企業/組織服務的連接平臺。
Q:騰訊一貫會有內部競爭,業內有觀點認為在已經有了微信企業號之后,還推出企業微信,符合騰訊左右手互搏的做法,對這個觀點怎么看?
A:確實我們也聽到不少“企業微信來了,微信企業號怎么辦”的說法,這種擔心是完全沒有道理的。恰恰相反,微信企業號與企業微信是兩個兄弟產品,它們共同面向企業市場。微信的理念一直是連接一切,所以在企業市場,我們提供了兩種不同的元器件,企業可以根據自己的需求進行選擇和組合。如果想在微信的平臺上搭建自己的應用,可以采用微信企業號;如果想在微信之外搭建一個完全屬于自己的類微信平臺,那么企業微信可能更合適。實際上,我們把選擇權給了企業自己。
A:目前企業微信與微信企業號已經有部分合作,例如企業號的用戶能一鍵注冊企業微信,組織架構能同步過來。此外,支持會話互通,當成員未安裝企業微信APP時,企業微信將消息推送到企業號中,方便同事間溝通。后續仍會嘗試更深入有效的合作。
在與微信打通方面,目前企業微信是授權微信的帳號體系登錄,所以可以將企業微信看作是微信在工作場景下的一個衍生。不過,與微信打通目前暫時還沒有實現。
Q:企業微信會收費么?
A:不會收費,可以免費使用。
更新日志
修復了一些已知問題。
近期更新:
一、新增收集表應用
1.使用收集表幫你高效完成企業內、外的防疫收集、登記領用、活動報名、問卷調查等信息收集,結果將實時匯總并支持關聯到表格,方便數據分析。
2.收集表提供了多款常用模板,方便快速創建。同時支持豐富的問題類型,滿足不同場景的收集需要。
3.收集表可以指定填寫對象,或發送到群里,快速收集內部同事、外部客戶填寫的信息。并支持開啟定時提醒。
4.收集表將自動統計收集結果,還可添加查看人,按需共享填寫結果。并支持關聯表格,在表格中查看最新結果。
二、多款效率工具持續加強
1.直播新增“企業培訓”場景
-講師可一鍵發起簽到,統計學員出勤情況。
-講師在培訓過程中可以很方便與學員連麥互動,培訓結束后支持觀看回放。
2.在手機端,會議支持橫屏下觀看屏幕和文檔演示。
3.在外部群發送的大文件,可以在微盤-中轉站中統一管理、設置過期時間。
三、聊天體驗優化
1.在企業內部群與外部群聊,支持發送最大10GB文件給同事和微信上的客戶。
2.在消息列表,可以將聊天左滑標為未讀,方便后續處理。
3.發語音消息時,可上滑轉文字了。
4.在聊天附件欄中,可以將經常發送的應用頁面添加至應用快捷入口。管理員也可為成員統一配置。
四、OA功能再升級
1.打卡
-上下班打卡報表有了全新的視覺設計,并增加了更多的統計字段
-打卡拍照支持美顏了
2.匯報
-管理者可以為自己的團隊創建一個匯報,邀請成員填寫,及時匯總團隊的工作進展
-匯報支持在手機端創建,包括設置匯報內容、匯報規則等
3.添加審批意見和備注時,可以@別人。
4.會議室支持按周期重復預定。
五、客戶聯系功能增強
1.企業可設置聊天敏感詞,設置后將下載到成員的企業微信。當成員發送給客戶的消息包含敏感詞時,將予以提示或發送失敗。
2.業務負責人可以配置防騷擾規則了。新增警告三次后,再觸碰規則時踢出群聊的規則。
六、其他優化
1可以在當前企業收到其他身份的新消息通知了,處理其他企業消息更及時。
版本 3.1.2
2021.02.04
一、效率工具與應用優化
1.收集表
-收集表支持在移動端導出為excel了,數據處理更便利。
2.OA優化
-上下班打卡月報的月概況可切換展示每日所有打卡時間了,更方便概覽員工當月打卡記錄。
-上下班打卡報表可以按需自定義所需顯示的字段和排列順序了。
-匯報支持在手機端導出成員的匯報內容了。
二、客戶聯系能力增強
1.客戶群
-成員也可以統一管理自己的入群歡迎語,并批量應用到客戶群了。
2.客戶聯系
-歡迎語支持添加多個圖片、視頻、網頁。
3.可設置無需驗證即可自動添加對方到通訊錄了,添加客戶更高效。
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企業微信已于昨日在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺同時發布了正式版,沒錯,企業現在就可能注冊免費使用企業微信進行溝通交流了,它具備了企業辦公的各種輔助功能,如公告、考勤、請假、報銷等等,還有1000分鐘
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