功道app

功道app是由功道培訓官方打造的官方應用，是個創(chuàng)新的汽車行業(yè)學習平臺，為每個4s店擔供最專業(yè)的系統(tǒng)學習，通過考試、作業(yè)等方式來更好的反饋學員的學習效果，掌握最關鍵的知識。

功道培訓官方手機客戶端

功道app軟件特色

由功道培訓打造的汽車行業(yè)的創(chuàng)新學習平臺；

功道培訓為中國汽車4S店行業(yè)各個崗位人才提供系統(tǒng)的學習路徑；

通過功道App提供高效的學習流程和精彩課程；

通過社交化和互動式的方式提升課堂及日常學習的效果和效率；

通過考試、作業(yè)等場景化的練習和測試反饋學員的學習效果；

幫助學員解決掌握工作中的關鍵能力，助力中國汽車行業(yè)加速發(fā)展。

功道app平臺介紹

功道培訓

功道培訓由畢凱吉（Klaus-Juergen  Brix）先生于2013年創(chuàng)建，以滿足中國汽車行業(yè)在教育培訓方面對內容和標準不斷升級的市場需求。

功道服務

良好的團隊氛圍，優(yōu)雅的工作環(huán)境，積極熱情，團結友善。未來，我們相信服務部會更加美好，真正地做到唯以極致之美。

功道文化

我們?yōu)閱T工制定階段發(fā)展目標知識管理成長助力人才激勵五星榮譽

功能介紹

人人可教，人人可學

UMU首頁全新上線

微課其實很簡單

互動變得更精彩

融入、分享、收獲

服務內容

01 功道技術培訓

我們深入了解我們的客戶，掌握終端的實際需求，認真對待每一次機會，每一位客戶，以客戶為中心，客戶滿意為指標。致力于打造經(jīng)銷商優(yōu)秀的維修服務團隊，我們相信優(yōu)秀的維修服務，能打造出優(yōu)秀的經(jīng)銷商，贏得終端顧客的認可。

1.在線技術培訓課程

現(xiàn)代社會，人們已與網(wǎng)絡密不可分，能高效利用網(wǎng)絡資源進行學習，會讓您先人一步。功道技術培訓結合現(xiàn)代維修技術能力要求，開發(fā)出系列在線技術課程（WEB及微課），涵蓋發(fā)動機、變速器、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、四輪定位、基礎電器、車身電器、影音娛樂等內容，讓您可結合自身情況，選擇最適合的課程，在任何時間、任何地點隨時學習。互動式設計，打破傳統(tǒng)單一的閱讀模式，讓你在思考中沉淀技術的積累。

2.新產(chǎn)品上市培訓

產(chǎn)品推陳出新的速度不斷加快，市場競爭愈演愈烈，只有能快速掌握新產(chǎn)品技術特點及維修技能，才能保證產(chǎn)品的順利上市。功道技術培訓，采用深入定制與三元理念，緊密結合學員的需求與現(xiàn)狀，推出更加實用、更容易讓學員應用的新產(chǎn)品上市培訓課程，并提出創(chuàng)新性延伸培訓理念，真正的讓所學轉化為所用。我們已經(jīng)成功開展的新產(chǎn)品上市包括：哈弗系列產(chǎn)品哈弗H8、哈弗H9、哈弗H6 Coupe、哈弗H2s、全新哈弗H6等，WEY系列產(chǎn)品包括 VV7C和VV7S。

3.勝任力培訓

功道技術培訓結合經(jīng)銷商技術經(jīng)理和維修技師兩大技術崗位的核心工作，以及未來對于崗位的需求，對標德國能力體系，全新開發(fā)出技術崗能力模型及勝任力等級認證培訓課程。勝任力培訓總體分為三個等級，認證級、專業(yè)級與專家級，對應不同能力的課程體系，適應經(jīng)銷商不同能力需求的技術人員。課程可以讓學員系統(tǒng)性學習汽車維修的知識與對應技能，逐漸培養(yǎng)學員規(guī)范操作、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)診斷與應用的綜合能力；同時，為了培養(yǎng)學員的綜合能力，我們增設了部分管理課程，讓技術人員也能具備管理思維與視角，將技術人員塑造為具備綜合技能的技術管理型人才。我們已經(jīng)成功開展的勝任力培訓包括：哈弗品牌技術經(jīng)理、維修技師的認證級勝任力培訓，以及WEY品牌技術經(jīng)理認證級勝任力培訓。

02 咨詢輔導

我們把脈4S店的經(jīng)營管理，聚焦于4S店的銷售運營管理、服務運營管理、營銷和客戶運營管理等模塊。我們關注人，關注事，致力于通過專業(yè)調研、咨詢與輔導，提升4S店運營質量和效率。

商業(yè)價值是我們關注的重點。我們提供實效實用的管理教練、功夫訓練和行動輔導，幫助4S店把知識轉化為技能，把技能轉化為商業(yè)價值。

咨詢輔導團隊運用創(chuàng)新模式提供“運營監(jiān)理式輔導”與“專項模塊提升輔導”兩大類服務。咨詢輔導內容涵蓋銷售運營管理、服務運營管理、營銷推廣、銷量提升、服務產(chǎn)值提升、衍生業(yè)務提升、iDCC搭建與運營等模塊的業(yè)務診斷咨詢與輔導產(chǎn)品。

這是最好的時代，這是最壞的時代。刺刀見紅的時代，改變需要力量。我們，是改變的推動者，讓這個時代成為您最好的時代。我們和您一起，讓改變發(fā)生，讓彩虹重現(xiàn)，讓成功成為習慣！

4S店經(jīng)營管理咨詢與輔導

現(xiàn)地診斷與智囊團診斷相結合，為4S店銷售管理，營銷推廣，服務管理，客戶生態(tài)等模塊把脈，提升4S店經(jīng)營管理及關鍵崗位人員勝任能力。

評價式產(chǎn)品體驗與管控

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和客戶覺醒，體驗已經(jīng)成為客戶是否掏錢購買的決定性因素之一。傳統(tǒng)產(chǎn)品體驗以推銷為主，評價式產(chǎn)品體驗創(chuàng)造性地將汽車評價融入產(chǎn)品體驗過程中，打造全新的評價式場景化產(chǎn)品體驗模式。

4S店經(jīng)營管理培訓

以定制化和三元訓法為開發(fā)和培訓準則，無限融入4S店經(jīng)營管理實況，提供具有行業(yè)前瞻，實戰(zhàn)實效的培訓，讓學員學得會，用得上，讓4S店看到培訓的投資回報。

03 管理及服務培訓

管理及服務培訓部始終致力于實現(xiàn)汽車4S店的蛻變與超越。我們倡導方案定制式的強化培訓，對當前4S店在人力資源管理，企業(yè)戰(zhàn)略運營，流程優(yōu)化管理，業(yè)務創(chuàng)新開拓等方面有個性制定化的，系統(tǒng)化的解決方案。

忠誠服務打造忠誠客戶

成功的企業(yè)管理，離不開標準的運營規(guī)范。通過對當下超前的日式服務理念進行深度解讀，對忠誠服務理念與標準進行精準剖析，挖掘客戶滿意度影響要素，從而達到提升客戶滿意度，有效挽救客戶流失的最終目標。

互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務創(chuàng)新

解析互聯(lián)網(wǎng)思維，重新審視汽車服務行業(yè)的運作模式，打造互聯(lián)網(wǎng)時代更具有競爭力的商業(yè)模式。

驚喜服務打造客戶生態(tài)圈

深刻剖析打造線下生態(tài)圈和線上社群的重要性，以及如何能夠實現(xiàn)客戶的全生活維度的全景生態(tài)，使客戶對4S店的依賴從養(yǎng)車用車延展到車生活，最大限度的提升客戶活躍度，增加客戶粘性，從而進一步挖掘客戶價值，使經(jīng)銷商在市場競爭中占得先機。

04 教學法部

教學法部致力于多層次、多渠道的人才培養(yǎng)，擁有行業(yè)領先的企業(yè)內部高端人才培養(yǎng)戰(zhàn)略及4S店標桿性內訓課程體系，并結合連貫、精準、定制的人才培養(yǎng)模式，打造全方位、立體化、寬領域的行業(yè)菁英。

視覺技術的應用

視覺芭蕾，演繹色彩繽紛的培訓課堂。在培訓中將知識形象化、呈現(xiàn)多元化、場景抽象化，使其課程內容更容易理解和記憶，能夠一針見血的讓學員收貨教學重點并創(chuàng)造奢想視覺體驗，突破壁壘，建立鏈接，進而打造前瞻的教學形式。

PPT殺手訓練營

不管是職場精英還是培訓達人，會做PPT似乎是一項必備技能。從Power和Point兩個方面出發(fā)，通過設計6大原則讓你的PPT呈現(xiàn)觀點突出，通過排版布局、元素搭配使用讓你的PPT力量感躍然眼前。《PPT殺手訓練營》一個你“一旦學習，終生受用”的課程。

05 產(chǎn)品&銷售培訓

營銷團隊的使命與企業(yè)的使命最為接近，營銷團隊也一直被視為“帶動公司全局變革”的龍頭。許多營銷人也希望自己成為企業(yè)的龍頭，成為推動整個企業(yè)穩(wěn)定成長的發(fā)動機。

我們的團隊，直指這些企業(yè)的龍頭崗位，通過定制化的培訓，幫助學員轉變傳統(tǒng)觀念，認清企業(yè)經(jīng)營本質，提升爭奪客戶能力，解決企業(yè)專業(yè)人才短缺，系統(tǒng)運轉乏力的問題，將正處在企業(yè)龍頭崗位的學員們，真正變?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)動機。

慕尚、致至、奉恩是我們的團隊文化，我們產(chǎn)品&銷售培訓部，必須充分發(fā)揮導航作用，勇往直前，敢于擔當，不辱企業(yè)使命！