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小蝶自動回復機器人是一款智能在線客服機器人,可以由用戶指定自己的IM(比如QQ、百度hi等)智能回復客戶的問題,不需要人工干予，在本機上開啟機器人軟件和你自己的IM,你就可以離開電腦做別的事了，機器人在線跟你的用戶聊天談生意，趕緊下載使用吧。

為企業、賣家、網店節省大量客服人員和時間,模擬人工聊天。她能夠完完全全按照您的意思給客戶回話,比如客戶咨詢：產品型號、價格、付款方式等,小蝶自動回復機器人都會不厭其煩地為您自動回復。

小蝶自動回復機器人是一款自由的、免費的、開源接口的自動回復機器人引擎軟件，功能強大、詞庫海量、維護方便。

小蝶自動回復機器人核心技術采用的是語境+情感層次，模仿人工聊天的方式進行回復。

小蝶自動回復機器人使用多關鍵詞識別技術，定位迅速，回復精準。

小蝶自動回復機器人采用國際大名鼎鼎的Firebird開源數據庫，嵌入版，免安裝，企業級的應用不會有任何壓力！

小蝶自動回復機器人引擎接口是公開的，你可以通過她的開源接口，進行二次開發，對接你的任何應用，比如網站，比如即時通訊軟件，包括騰訊QQ、百度HI、飛信、易信、阿里旺旺、新浪uc、yy、Skype、Google Talk、icq、FastMsg等任何一款IM即時通訊軟件。

小蝶自動回復機器人接口采用Socket通訊，可以使用幾乎任何高級編程語言編寫接口代碼，如常用的：C#、C++、Delphi、PHP、Java、Python、VB、易語言等都可以。

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