騰訊企點客戶端是一夸能夠幫助企業在互聯網時代連接不同營銷渠道的客戶,并進行精細化的客戶關系管理,實現真正高效的生意轉化,其功能非常的好用,感興趣的可以看看!
騰訊企點營銷助手電腦版介紹
騰訊企點,是幫助企業提升生意轉化率的SaaS級社會化客戶關系管理平臺(Social-CRM)。它以IM為基礎,全面整合騰訊社交資源,為企業管理多個社交平臺,留存不同渠道客戶線索,進行精細化客戶關系管理,用多樣化的社交互動實現生意轉化,幫助企業實現互聯網時代的待客之道。
騰訊企點營銷助手電腦版功能特點
多通路管理
在多個傳播渠道設置騰訊企點咨詢功能,不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時發起咨詢,讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通,同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會
客戶庫管理
將公司多個平臺的訪客統一歸入騰訊企點客戶庫,通過系統模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理客戶把握商機
銷售機會管理
通過騰訊企點后臺動態更新每一位潛在客戶的跟進狀態,讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據豐富的客戶信息和跟進狀態,適時地針對不同客戶執行最優的二次營銷方案,不遺漏任何銷售機會