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2017智慧樹公共關系與人際交往能力章節試題及答案預覽:
1.公共關系學的學科性質是(A )
A. 綜合應用型學科
B. 社會學學科
C. 管理學學科
D. 傳播學學科
2.“公共關系是90%靠自己做得好,10%靠說(宣傳)得好”,這種觀點出自公共關系定義的哪家流派?(A )
A. 現象描述論
B. 社會關系論
C. 管理職能論
D. 特征綜合論
3.公共關系的主體是(B )
A. “一把手”
B. 社會組織
C. 黨委集體領導
D. 政府主管部門
4.公共關系客體準確的表述是指(A )
A. 公眾
B. 消費者
C. 大眾
D. 組織
5.人際交往體現和彰顯公共關系是指 ( D )
A. 人際交往具有目的性
B. 人與人交往無處不在
C. 社會組織是由一個個體組成的
D. 全員公關,每個人都若明若暗的成為一定社會組織的“形象大使”
公共關系學習心得:
以前的我認為公關就是拉關系,請客吃飯,找人辦事等等。這學期通過六周選修課學習《公共關系與人際關系》這門課程,深刻的認識到自己的錯誤,對公共關系的誤解。公共關系的主體是組織,客體是社會公眾,是公對公的關系,它謀求的是組織的利益,通過大眾傳媒提高組織的美譽度,并且本著互惠互利的原則,為公眾謀求利益。同時通過這段時間的學習使我明白公共關系公共關系的根本是企業為搞好與公眾的關系而采用的策略和技術。但公共關系與廣告、人員推銷等是有區別的:后者是直接的促銷手段,而前者的直接目的是改善企業在公眾中的形象,建立良好的公眾輿論。也可以說是一種間接的促銷手段。
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