一款供用戶自主檢測(cè)和修復(fù)問題的小工具。用戶將金萬維動(dòng)態(tài)域名小助手安裝在訪問端的電腦上(非服務(wù)器,如a電腦通過域名來訪問b電腦,則裝 在a電腦上)之后,輸入自己的域名登錄即可一鍵檢測(cè)本地可能影響到域名正常使用的要素,若檢測(cè)出問題便可以一鍵修復(fù),從而使用戶可以輕松處理各種售后問 題。
金萬維動(dòng)態(tài)域名小助手功能
1、檢測(cè)本機(jī)上網(wǎng)是否正常,檢測(cè)客戶端與服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)是否通暢
點(diǎn)擊“一鍵檢測(cè)”將自動(dòng)ping主流網(wǎng)站的域名,從而檢查當(dāng)前電腦的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。點(diǎn)擊“工具箱”內(nèi)的“檢測(cè)連接”,將會(huì)自動(dòng)ping當(dāng)前域名。通過該命令,一方面可以檢測(cè)返回的IP是否與服務(wù)器的公網(wǎng)IP一致,另一方面可以通過返回的時(shí)間值檢測(cè)該電腦與服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)狀況。
.2、清理本機(jī)DNS緩存
在域名已經(jīng)正確解析到新的IP之后,由于訪問者的本機(jī)DNS緩存中保留有舊的解析記錄,而沒有及時(shí)更新為最新IP,從而導(dǎo)致無法通過域名訪問。通過“一鍵檢測(cè)”可以檢測(cè)出當(dāng)前DNS緩存中域名所對(duì)應(yīng)的IP是否為最新,如果沒有更新,通過一鍵修復(fù)即可清空緩存。.
3、修改本機(jī)上網(wǎng)的DNS服務(wù)器
訪問者電腦的網(wǎng)絡(luò)連接中設(shè)定的首選DNS服務(wù)器如果同步時(shí)間較長(zhǎng),則容易導(dǎo)致無法及時(shí)同步域名解析數(shù)據(jù),從而出現(xiàn)雖然金萬維動(dòng)態(tài)域名已經(jīng)解析正確,但是在訪問者電腦上ping域名依然返回舊有IP的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致無法通過域名訪問。通過小助手的“一鍵檢測(cè)”可以檢測(cè)出本機(jī)所采用的DNS服務(wù)器所記錄的解析數(shù)據(jù)是否已經(jīng)更新,如果沒有更新,通過一鍵修復(fù)可自動(dòng)將該電腦的首選DNS修改為金萬維的DNS服務(wù)器,或者用戶可以手動(dòng)修改為谷歌的“8.8.8.8”以解決該問題。.4、內(nèi)嵌遠(yuǎn)程協(xié)助工具
小助手內(nèi)嵌有金萬維的遠(yuǎn)程協(xié)助工具“幫我吧”遠(yuǎn)程客服系統(tǒng),收費(fèi)版用戶在需要求助服務(wù)商的工程師遠(yuǎn)程協(xié)助解決的時(shí)候,直接點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程協(xié)助”即可自動(dòng)安裝“幫我吧”客戶端,將ID號(hào)告知服務(wù)商,服務(wù)商即可通過該ID遠(yuǎn)程您的電腦。
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