大地保險保險管理app,提供一鍵報案、自助查勘、保單查詢、理賠進度查詢、索賠資料上傳、賠款賬號管理、客戶服務指南等多項服務。
大地保險app即大地通保,是中國大地保險向客戶提供全生命周期服務的新平臺。公司將通過該APP打造大地“服務云”,是公司為客戶提供服務、理賠、承保和日常聯系的服務載體和溝通通道。
專屬客戶經理幫您忙,服務隨時隨地在您身邊。
APP從客戶需求出發,向準客戶、出險客戶和非出險客戶提供指定專屬客戶經理,為客戶提供代辦續保、理賠、查賠案進度、選產品以及其他咨詢服務,全方位提供貼心優質服務。
一鍵報案、自助查勘、進度查詢全支持,輕松理賠不用愁。
APP還為客戶提供積分回饋、增值服務、自助承保、自助理賠、信息查詢等一站式全流程服務功能。
1. 新增找客戶經理功能,客戶可自主選擇為其服務的客戶經理,為客戶提供代辦續保、理賠、查賠案進度、選產品以及其他咨詢服務,全方位提供貼心優質服務。
2. 新增買保險功能,支持客戶自助進行新車投保、一鍵續保、我的投保單查詢功能,為客戶提供報價、投保、繳費一站式的投保全流程服務。
3. 新增我的資產功能,支持客戶自主維護個人信息,查詢并管理其關聯的保單、獲取的禮品,以及專享服務詳情,方便客戶隨時掌控個人資產信息。
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