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“太平通”APP為中國太平保險集團官方線上客戶服務平臺,為客戶提供一站式、全場景的綜合金融客戶服務。
“太平通”APP涵蓋太平旗下內地及港澳壽、財、養的一鍵查詢、契約、保全、續期、理賠保單全生命周期基礎服務功能及豐富的增值服務、保險服務、生態服務,客戶足不出戶即可隨時獲得簡單、快捷的一站式服務體驗。
客戶出險后,第一時間要進行理賠報案。
太平通App,報案三分鐘搞定!
首先,下載并注冊太平通App
其次,點擊太平通App界面。
第三步,選擇下方“服務”板塊。
第四步,選擇理賠報案。
第五步,選擇太平人壽。
第六步,輸入理賠報案的基本信息。
第七步,輸入完成后,點擊下方的下一步。
第八步,輸入必要的理賠報案信息。
第九步,輸入醫院信息。如信息欄里沒有所在的醫院名稱,則點擊下方“新增醫院”。
后一步,點擊提交,理賠報案成功!
報案成功后,請盡快備齊材料,聯系本單業務員進行手機移動理賠服務,或備齊材料親自前往所在地太平人壽營業網點進行理賠。
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