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醫道匠心APP旨在改變傳統的醫療設備報修模式,為醫療設備搭建一個快捷高效、智能透明的線上報修平臺,從而解決“維修慢”“維修貴”等痛點;同時,通過互聯網技術整合和優化廣大設備廠商、維修公司、維修工程師的資源配置,為他們實時提供設備維修信息,從而提高維修資源的利用效率。最終在醫院和維修資源之間形成一個良好的閉環,促進維修市場良性健康發展。
1、工單打印-新增報價單。
2、新增采購訂單的退貨退款流程。
3、發布詢價功能優化。
4、接車-增加手動輸入車型。
5、采購訂單詳情功能操作優化。
6、工作臺-技術在線。
1、了解故障現象
故障發生后,要通過詢問現場的操作人員,了解清楚設備發生故障前后的整個過程,設備當時都有什么現象,有沒有異常聲音等等。了解故障是突發還是逐步發生,醫療設備一般都有自診斷功能,可以通過報警代碼鎖定故障點,可以查看設備的報警信息,及上位機的報警信息?梢酝ㄟ^報警提示,來再次操作設備,觀察故障的表現,掌握第一手資料。
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2、分析故障
根據故障現象,判斷故障原因。首先要熟悉設備的整體組成及工作原理,熟悉設備的技術資料,電路布線,及設備部件和電子元件等,從實質上要分析確認故障發生的部分,準確得出結論。
3、進行故障檢查和處理
檢查故障的基本方法是先外后內,先簡單后復雜,先電源后電路,再檢查電路中的插頭及具體單元。還可以根據數控系統的報警信息提示,檢查設備報警提示的相關部分,可以通過系統的參數及檢測功能,查看設備的運行情況,負載,電流等狀態,逐步縮小故障范圍,最終確定故障點,經過修復和更換之后,消除故障。
1、維修前的信息收集
包括儀器型號、出廠編號,故障出現時間,故障出現時有無異常聲響,是否發生過突然停電,儀器有沒有移動過。現在的醫療儀器大多是智能化控制,有自診斷功能,當出現故障時,會給出故障代碼及相應的提示,我們要記下這些故障代碼和提示。然后根據收集的信息來準備相應的零配件及合適的工具。這一步的工作十分重要,它可以有效地幫助我們少走彎路,提高工作效率,特別是需要向廠家工程師請教的時候,這些信息可以節省我們大量的時間。我們以前也犯過類似的錯誤:有時到了維修現場,發現拿的工具不合適,再回來拿;有時和廠家工程師聯系時,他們問到故障現象和提示時,我們又回到科室去查,費時費力。我們在日常維修時只要養成良好的習慣,就能避免類似事件的發生。
2、維修中應注意的問題
在拆卸醫療設備的過程中,要注意先后順序,不可用蠻力強行拆卸,要理清儀器的結構,按順序來拆。拆下來的緊固螺絲、小件等不可隨手亂放,要分類放好,以免丟失。設備維修完成后,安裝時,再按相反的順序一步一步恢復原樣,不可有多余的緊固螺絲。更換損壞的零配件、特別是機械部件時,拆卸時一定要作好標記,更換后恢復原樣,不可出差錯。剛參加工作的維修人員易犯類似的錯誤,隨著工作年限的增加,這些錯誤會越來越少,直到不犯這類錯誤。
3、維修后的善后工作
維修工作完成后,要清潔儀器表面,上潤滑油,開機通電,看能否正常工作,校正儀器,恢復正常工作狀態,然后交使用人員試用一下,看儀器是否恢復原工作狀態,發現問題,及時解決,以免留下隱患。最后清理現場,檢查有無遺漏的螺絲、零配件、工具等,并填寫維修日志,以備查看。
4、注意交叉感染
這個問題很少被提起,但對維修工程師來說,又是至關重要的,它與工程師的身心健康息息相關。因為醫療儀器是為患者服務的,在使用過程中,它本身就有可能成為污染源,所以,我們在維修醫療儀器的時候,一定要注意交叉感染的問題。例如:體液檢驗設備因不規范操作濺出的體液對儀器表面的污染、試劑對儀器表面的污染、激光治療類設備治療時殘留的外皮細胞對儀器表面的污染、放化療設備放射性粉塵的污染、環境的污染、維修工具的污染等,在維修此類設備時,要注意,最好戴一次性手套,防止濺出的尿液、血液、激光治療后殘留的外皮細胞、放射性粉塵等對皮膚的接觸。維修工作完成后,要用肥皂水徹底清洗暴露的皮膚,同時,對所使用的工具要進行清洗、消毒。
5、注意防護
工程師在維修儀器時,要時刻注意做好防護工作,如:帶電維修時,穿絕緣鞋、注意人與大地的隔離、防潮濕等,防止電擊;在維修有放射性的儀器時,要注意對敏感器官的保護,如穿上鉛背心、戴上鉛眼鏡等;在維修紫外線燈時,要穿上長袖衣服、戴上墨鏡等;在維修血壓計時,要穿上隔離衣,帶上一次性口罩、帽子、手套,同時要注意周圍環境的通風;在維修激光類設備時,不可直視激光孔等。這既是對自己負責,同時,也是對他人負責,很多人不以為然,認為和放射線、紫外線、水銀等只是短暫接觸,不會對身體造成什么損害,須知這些東西對人體的傷害是累加性的,長期不注意,就會造成嚴重的后果。
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