在線辦、掌上辦、隨身辦的公安政務服務APP,公安一網通辦app提供了豐富的功能,很多事情都可以通過手機來完成,在線辦理,十分的方便。
公安一網通辦APP是公安政務服務事項在線辦、掌上辦、隨身辦的主要載體,是各地區、各警種政務服務移動端辦事的總樞紐和總入口,向企業群眾提供方便、快捷、高效的跨地域、多警種的公安政務服務。
公安一網通辦APP權威公布公安政務服務事項辦事指南,方便企業群眾掌上了解辦事細則,明明白白辦事,減少跑動次數;整合全國各級公安機關移動端政務服務能力,群眾無需重復登錄多個APP便可享受各公安政務服務移動端應用;推出查詢同名人數、查詢規范漢字、開具民航乘機臨時身份證明、查詢網站備案、綁定機動車等多項特色應用,方便群眾隨時隨地辦理常用高頻事項。
1.網上辦事大廳:提供政務事項掌上辦理服務線上便捷辦理,并可隨時隨地查詢辦事指南、關注事項辦理進度。
2.交警星級用戶:補證換證、異地年審、違章查詢、違法繳款、輕微事故遠程處理等一鍵辦理,打開手機即可生成電子駕駛證、電子行駛證、電子保單。
3.社保/公積金:提供個人社保信息查詢、個人參保管理、專業技術資格查詢,提供公積金賬戶信息刷臉查詢等便捷服務。
4.營商通:稅收財務、年檢年審等多個辦事主題服務,助力政府激發企業創新發展,優化營商環境。
5.區塊鏈電子證照:支持綁定身份證、居住證、電子社保卡、敬老優待證(黃證)、結婚證等407類電子證照和電子證明,并實現身份證、居住證等證照上鏈,防篡改、更安全。
1.個人中心,一鍵收藏服務隨時看
2.政務服務,一站服務全新體驗
3.辦事中心,群眾少跑腿辦事一網通
4.服務中心,根據您的需要定制您喜歡的服務
今年以來,漢中市公安局漢臺分局堅持以人民為中心的發展思想,全面深化公安“放管服”改革,以四條措施全力推進政務服務 “一網通辦”,為推動經濟社會高質量發展、創造高品質生活提供有力支撐。
一、強化保障,夯實政務服務基礎。一是加強組織領導。成立了由局長鄧宏均任組長的工作領導小組,出臺《 “互聯網+政務服務” 網上辦事服務工作辦法》,全局形成了一把手負總責,分管領導具體抓,上下聯動,全警參與的工作格局。二是壓實工作責任。將“一網通辦”工作納入重點工作考核體系,制定出臺《2021年度“一網通辦”工作考核辦法》,采取定期通報、專項督察、典型引路等措施,壓實工作責任,強化督導問效。三是定期盤點小結。落實“一網通辦”工作聯絡員,定期召開聯絡員碰頭會,盤點小結。同時,加強與市局、省廳對口業務部門的匯報溝通,確保工作有條不紊推進。
二、目標導向,規范政務服務流程。一是規范服務事項標準。全面梳理規范168項行政權力和公共服務事項實施清單,逐一對事項名稱、法定依據、辦理時限、申請材料、服務對象、辦理地址等要素進行規范,確保辦事指南完整、準確。二是夯實政務服務責任。圍繞“一網通辦”政務服務事項流程,逐一落實治安、戶政、外管、監管等警種部門的責任,針對申請、受理、審查、審批、制證等在線辦理環節,確定專人并組織開展業務培訓。截止目前,分局共辦理群眾咨詢件416件,辦理戶政、治安、監管類業務1583件,網上出具無犯罪記錄證明467件。三是開展政務服務評價。深入開展政務服務“好差評”,制定《政務服務“好差評”評價工作辦法》,采取現場提醒、宣傳引導等多種方式,鼓勵引導社會各界企業和群眾廣泛參與、主動真實評價,對“好評”突出的警種部門和責任民警的經驗做法進行總結,發揮典型示范作用。
三、健全機制,提升政務服務效能。一是建立“一日一清”機制。以用戶為中心,及時辦理各類線上申辦業務,答復問題咨詢,做到“一日一清”,堅決不拖拉、不滯留,為群眾提供優質便捷的辦事體驗。二是建立聯系協調機制。各相關業務警種在網上辦事服務系統應用和維護中,發現的突發情況或難以解決的問題,由網上辦事服務日常管理部門報上級協調解決。三是建立安全應急機制。實行“誰管理、誰負責”和“誰使用、誰負責”的安全責任制,避免政務服務信息在辦理環節中被泄露或篡改,確保公民信息安全。同時,一旦平臺因突發故障致使業務不能正常辦理的,及時采取線下辦理等補救措施。
四、強化宣傳,營造政務服務氛圍。一是借助媒體擴大宣傳。分局充分利用網絡媒體,在微博、及分局門戶網站上,發布使用陜西“互聯網+公安政務服務”平臺辦證辦事方便快捷的宣傳信息,添加公安政務服務平臺登錄入口。二是窗口單位集中宣傳。出入境大廳、戶政中心、派出所戶籍室等窗口單位均在醒目位置張貼陜西“互聯網+公安政務服務”平臺二維碼,對辦證辦事群眾實行專人接待負責,引導掃碼注冊、講解使用方法。截止目前,13萬群眾利用平臺辦事辦證。三是重點部位持續宣傳。結合“千警進萬家”活動,積極組織民警深入社區,在主要路段、繁華場所向群眾發放宣傳冊5萬余份、小卡片20余萬張,在居民小區、重點單位張貼平臺二維碼1萬余張,向群眾發放宣傳紙杯2萬個。
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