彩虹巴士APP

彩虹巴士是一款共享班車租賃平臺，一鍵預約，路線表清晰明顯，為您打造輕松舒服的多元化的出行方式哦，一人一座告別用生命擠地鐵/公交的日子，定點等候家門口的專屬班車，新能源巴士體驗快/穩/無污染愉快的上下班，有需要的用戶快來下載哦。

彩虹巴士APP介紹

彩虹巴士是全新理念的客制化共享巴士。彩虹巴士的初創發展以“H2O”為核心服務理念，H2O意指“Home To Office”；在舒適穩定的環境下將乘客安全的從家送達到公司。彩虹巴士以定制班線巴士為核心業務、一切以用戶智慧出行需求為中心；APP輕松購票，客制化線路, 一人一座，專巴直達，四大特點合于一體的彩虹巴士，給予了用戶彩虹般的全新乘坐體驗。在日漸擁堵的城市交通，人們的通勤出行時間成本不斷的節節升高！彩虹巴士的推出，依據出行者需求，定制線路的直達專線；方便快捷的線上選座支付；整點準時到達，安全輕松無憂，節能減碳綠色環保安全你我，彩虹巴士的服務自推出后即廣受好評。

彩虹巴士成立于2016年2月，期間歷經一年多的前期市場調研及產品研發準備，以及實際上路的路線試運營，及充電場站建設。在確保所有用戶體驗，車輛運行，后勤保障，安全監運均能準確達標后，于2017年6月才正式上線啟動運營。彩虹巴士的發展主要著眼于智慧城市發展的根基-智慧出行領域為發展方向。我們主要投入于以AI+IoT的智能網聯新技術研究發展，應用于乘客與車輛間的智能聯動關系，來打造一個便捷有利于人們出行的“智慧出行平臺”。彩虹巴士集“互聯網出行+”的產品研發及運營一體化，輔以新能源大巴智能網聯運營技術解決方案為彩虹巴士運行的日常監運平臺做運營支撐，使彩虹巴士得以在短時間內快速的發展壯大。務實謹慎，安全第一的運營理念，確保了彩虹巴士車輛得以順暢運行；大數據的反饋應用，使得我們更科學及主動的發現用戶需求。彩虹巴士高效，準時，綠色，環保的全新服務體驗自推出后即廣獲大量用戶的信賴與支持。

彩虹巴士擁有上千輛自有新能源車輛給予堅實的硬件保證；24小時無休的安監團隊給予了運營強大高效的后端保障；完善的保險體系保證乘客和司機出行安全；充電場站的平臺建設給予了彩虹巴士勝于同業的發展速度，司機之家平臺為彩虹巴士的運營提供了大量司機的保障；專業安全駕駛教育訓練平臺與運管無縫銜接；上線后的服務考核評價，統一化與標準化的任務執行管理；相對于同行業，彩虹巴士具有能讓用戶更加信賴的穩定性。

自2017年彩虹巴士線路正式開通上線以來，啟用車輛達1100輛，累計發行班次已超百萬車次，累計注冊出行用戶160萬人，最高開放達380條定制線路，每日服務于至少15萬人次的出行。彩虹巴士下設“共享巴士”與“微循環”兩大事業部門，為長距離的通勤與短距離的接駁，形成高效無縫對接的出行解決方案，同時，網聯化的微循環車輛，以更科學更高效的即時監運管理模式，服務于市中心各大核心擁堵區域。

展望未來，北京彩虹巴士科技有限公司將秉持著“一切以用戶需求為中心，Home To Office為核心的發展理念”，努力做好用戶體驗。在依托于現今快速技術發展下，以智能網聯的新技術發展，不斷的為用戶出行體驗尋得更佳的解決方案，進而實現與廣大用戶的互利共贏智慧出行新時代！

彩虹巴士APP功能

共享巴士

H2O彩虹共享巴士是通過線上，線下推廣，進而廣面搜集上班族群的通勤出行需求，借助多項互聯網技術工具，開通定制出行線路，簡化出行轉乘的勞累，縮短出行交通工具的轉換時間，以更高效便捷的方式，滿足上班族群多樣化的出行需求。使用者可通過手機APP或小程序及公眾號進行線路查詢，在線發起線路定制，在線訂票支付，預約選座及即時查閱車輛位置等互聯網時代的新乘坐體驗。

目前已開通線路最高達380條路線，覆蓋于以北京為核心的輻射狀線路，望京，上地，中關村，總部基地，朝陽公園，通州，固安等主要地點。由于需求的特殊性，線路將不定期的變更調整，當前運營線路請于App內進行查詢。

共享巴士已開放地區為北京，杭州兩大城市。

微循環

以核心公交，地鐵交匯處為中心點，連外轉乘其它交通工具的接駁為客戶需求核心，同時跨接彩虹巴士已開通路線的起終站點，多車同時進行不間斷式的圈狀循環，圈狀循環路線并同時進行交互跨接，用以補充用戶短途接駁的需求，以更高的效率，更短的時間解決通勤過程中的短途尷尬。

業務覆蓋短期或臨時性的社區及產業園區需求，將車輛服務于各社區，產業園與交通樞紐點，進行短途循環接駁。車輛數可依據客戶流量隨時機動調整，讓資源利用更準確。微循環車輛均采用新能源車，微循環業務亦服務于各大星級景區，穿梭于景區內外，用以達到有效控制景區環境污染及交通擁堵的目的。

巴士互娛

基于乘客行駛途中的娛樂體驗，巴士互娛提供各類的影視，游戲，電子書，社區交友，一日游產品，及臨近景點票卷等產品，形成一個專屬于彩虹巴士用戶的互動娛樂特區，及新零售場景，進而從更廣的面向來服務所有的巴士搭乘客戶群體。彩虹巴士的所有客戶可以以消費或積分獲取上述娛樂產品的使用。

智能公交

城市公交作為公共交通的重要組成部分，如何節約能源提高運載效率及車輛資產的利用率，其智能化改造尤為重要。隨著社會對智能交通的理解加深和接受度提高，城市公交智能化已成為未來智慧城市必備的必然趨勢。彩虹巴士通過對共享巴士的成功運營經驗提煉與革新，結合城市公交運營的特性與缺點，設計了適合城市公交智能化運營的智能改造方案。將“人工智能與物聯網”整合成高度智慧的運營平臺工具，以強大的技術優勢，注入傳統的城市公交運營體系中，使公交運營從傳統走向智能化，數據化運營。

彩虹巴士APP常見問題

班次預訂

1、您可以通過微信服務號"彩虹巴士H20"或"彩虹巴士"APP進行班次預訂。

2、日次班車預訂請于車輛發車前完成，車輛駛離最后一個上車站點時停止預訂。

3、次早班可于每周五9：00-周日24：00間預訂，周次晚班可于每周五21：00-周日24：00預訂；通過周次入口預訂，可享受相應折扣優惠。

4、每個賬戶僅可預訂每個班次中的一個座位，若通過非正規渠道，包括但不僅限于：惡意刷票、占座者，彩虹巴士將有權凍結賬戶并釋放該賬戶所購所有班次座位。

5、選定座位后，須在60秒內完成支付，否則訂單失效，座位釋放。

6、支付時可選擇微信、彩虹零錢包和優惠券三種方式完成。

7、預訂班次時，愛心專座為孕婦、兒童和老人優先，請您合理選擇座位或在別人有需要時配合調換座位，謝謝。

關于兒童和老人乘車

1、兒童和老人乘車均須進行班次預訂，乘車時請對號入座并務必系好安全帶。

2、身高不足120cm的兒童和70歲以上的老人乘車時，應有中青年人陪同，保護好其人身安全；車輛行駛過程中，陪同人員須協助司機制止兒童在車廂中跑跳打鬧。

關于擺渡車的幾點特殊提示

1、擺渡車為循環發車模式，請您預訂時注意時間，避免錯過未班車。

2、請您提前進行班次預訂，乘車時主動出示乘車驗證界面。

3、擺渡車暫不支持退款和優惠券支付功能。

4、擺渡乘車界面當班次有效，乘客支付時務必注意，預訂錯誤班次或預訂多余班次次日均無法乘坐。

5、乘坐往返車輛的乘客，請進行往返班次的預訂，每個驗證界面僅可乘坐一個班次。

優惠券使用說明

1、您可以通過關注微信公眾號"彩虹巴士H20"的推文等渠道獲得優惠券。

2、每張優惠券僅可使用一次，每次支付僅可使用一張優惠券；若有惡意刷優惠券和交易優惠券者，視情節嚴重程度，將采取凍結賬戶或刪除賬戶內優惠券等處理方式。。

3、優惠券均有有效期限制，且不設找零，請您在支付時合理選擇優惠券。

4、優惠券不能兌換為現金，也不計入開具發票的金額。

5、乘客自行發起的退款，優惠券不退還。